Níl an micreafón cluasáin Ríomhaire Wired ag obair?
"Úsáideann mo chustaiméirí an headset sreangaithe le haghaidh riachtanais oifige baile a oibríonn le Microsoft Teams & Zoom. Sula ndéantar an t-ordú, ní mór fios a bheith agat conas ceist nach bhfuil ag obair an micreafón a réiteach." Is ceist í seo a chuir mo chliant gníomhaireacht féideartha orm an tseachtain seo caite, oibríonn siad slabhra ollmhargadh as líne sa Ghearmáin. Bhí fadhbanna den sórt sin ag na cliaint ar oibrigh siad leo roimhe seo, agus is mó an t-eagla go ndéanfaidh na custaiméirí gearán orthu na táirgí a thabhairt ar ais.
Is cúis mhór imní í an cheist seo do mhórdhíoltóirí agus do thomhaltóirí araon. Bunaithe ar seo, inniu pléifidh mé leat nár chuala an páirtí eile mo ghuth le linn an ghlao. Seo a leanas roinnt cúiseanna agus réitigh féideartha:
1. Socruithe Fuaime:Ar dtús, déan cinnte go bhfuil do chluasáin nasctha i gceart leis an ríomhaire, agus go bhfuil an seac fuaime ag teacht leis na cluasáin. Ansin, seiceáil socruithe fuaime do ríomhaire chun a chinntiú go bhfuil an gléas ionchuir fuaime ceart roghnaithe (.i. do headset sreangaithe). Is féidir leat rochtain a fháil ar shocruithe fuaime trí na céimeanna seo a leanas a leanúint:
Ar ríomhaire Windows, deaschliceáil ar an deilbhín toirte ar an tascbharra agus roghnaigh Socruithe Fuaime. Sa rannán "Ionchur", roghnaigh an gléas ceart mar an gléas ionchuir réamhshocraithe.
Ar ríomhaire macOS (MacBook Air/Pro, iMac), oscail System Preferences agus roghnaigh Fuaim. Sa chluaisín "Ionchur", roghnaigh an gléas ceart.
2. Tiománaithe:Cinntigh go bhfuil na tiománaithe fuaime ar do ríomhaire cothrom le dáta. Is féidir leat triail a bhaint as do thiománaithe fuaime a nuashonrú, is féidir leat na tiománaithe is déanaí a fháil trí chuairt a thabhairt ar láithreán gréasáin oifigiúil déantóra do ríomhaire nó ar shuíomh Gréasáin mhonaróir do ghléas fuaime.
3. Balbhú micreafón nó socrú toirte:I gcásanna áirithe, d’fhéadfadh an micreafón a bheith balbhaithe nó an toirt a bheith socraithe chomh híseal sin nach féidir leis an bpáirtí eile tú a chloisteáil. Seiceáil do headset le haghaidh cnaipe balbhaithe micreafón agus cinntigh go bhfuil sé ar siúl. Chomh maith leis sin, seiceáil do shocruithe toirte lena chinntiú go bhfuil toirt an mhicreafóin measartha nó nach bhfuil balbhaithe.
4. Fadhb nasctha le sreang:Cinntigh le do thoil go bhfuil do nasc headset sreangaithe daingean. Bain triail as an breiseán cluasáin a athshuí lena chinntiú go bhfuil sé sa chorc cheart agus nach ndéantar damáiste don phlocóid.
5. Headset damáiste:Má bhain tú triail as na réitigh go léir thuas agus mura féidir leat an fhadhb a réiteach go fóill, d'fhéadfadh go mbeadh sé lochtach. Is féidir leat triail a bhaint as an headset a nascadh le gléas eile, ar nós guthán nó táibléad, féachaint an n-oibríonn sé. Mura n-oibríonn sé ar ghléasanna eile freisin, seans go mbeidh gá an headset a dheisiú nó a athsholáthar.
Mura n-oibríonn an micreafón go fóill tar éis triail a bhaint as na modhanna thuasluaite go léir, déan teagmháil linn le haghaidh headset nua. Tá nósanna imeachta dian iniúchta cáilíochta ag ár dtáirgí branda New Bee agus soláthraíonn siad barántas táirge 12-mhí do gach tomhaltóir.
